南京江宁滨江开发区：创新“大走访”，为重点企业解难题-凯发k8下载官网

本网讯：自今年江苏省“走千企入万户、助发展促富民”大走访活动全面部署以来，南京江宁滨江开发区党员干部按照活动方案总体要求，深入企业一线，热心服务企业，真情为基层解难题、化矛盾、办实事、提士气、聚力量、促发展。走出效果，走出温度，走出新貌。

滨江杨主任一行走访国家电网南方客户服务中心

大走访活动部署后，滨江开发区主要领导将138名党员干部，分成19个网格、6个走访小组，全体党员干部对园区361家企业、19个重点产业项目、14个民生工程、11个社区进行全覆盖大走访，并梳理汇总走访中搜集到的问题和需求，分批次移交至相关职能部门制定整改措施，立即着手整改，着力推动一批制约企业发展的问题有效解决，提升服务质效，助力企业发展。

走访重点企业，了解企业需求

滨江开发区创新大走访工作思路，把为企业解难题作为重点。走访过程中，滨江开发区管委会主任杨良虎在走访国家电网客服中心南方分中心时了解到，企业需要全天候24小时为全国14个省(市)约2.4亿客户提供电力保修、咨询、投诉、举报、建议、意见等8项业务，如果服务中断3分钟即为重大事故。该中心希望滨江开发区相关部门与企业能形成应急联动机制，预防及时解决企业遇到的突发情况和问题。

杨主任了解到此情况后，把解决国家电网的运行安全，作为重中之重，专门召集有关部门进行研究，特事特办，制定一系列保障制度和保障措施。

建立警企应急联动机制

国家电网运行安全是最重要的。针对以上问题，滨江开发区当即协调辖区派出所，在第一时间与企业沟通对接和协调解决，根据企业需求，建立警企应急联动机制，有效保证了国家重要企业在园区的安全生产。

警企联动

目前，国家电网客服中心南方分中心门卫处已设置了辖区民警巡逻暂驻点，这仅仅是警企联动机制的一部分。为了确保该中心零事故，滨江开发区明确辖区派出所应急处置联系人，一旦出现紧急情况，民警5分钟内即可到达现场。同时辖区民警每天在该中心停驻6次，每次30分钟左右，包括在监控室里观看情况，确保企业安全生产。

派出所民警在监控室里观看情况

解决员工上班路程远的问题

滨江开发区管委会相关领导在走访中还了解到，国家电网客服中心南方分中心2000多名员工，主要通行方式为乘坐在元通地铁站接驳车，经宁芜高速下滨江匝道到达园区，路程时间一般需要40分钟左右，时间较长。

国家电网客服中心南方分中心

为给员工解决工作之余的后顾之忧，滨江开发区积极协调推动s338江宁段建设，目前已经动工开建，一旦建成将与扬子江大道实现通车，接驳车和自驾的时间都将大幅缩短，员工幸福指数可显著提升，这对滨江开发区引才留才也具有重要意义。(陆志光)

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